Obchodní podmínky

Účinné od 22. 6. 2026
Prodávající: RIMETAL Czechia s.r.o., IČO 19469080, DIČ CZ19469080, sídlo Příkop 843/4, 602 00 Brno-Zábrdovice, zapsaná v OR vedeném KS v Brně. Provozovatel značky VEYLA, web getveyla.eu. Kontakt: info@getveyla.eu.

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím (spotřebitelem) při nákupu zboží přes web getveyla.eu. Vztahy se řídí právem České republiky, zejm. zákonem č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník) a č. 634/1992 Sb. (o ochraně spotřebitele).

2. Objednávka a uzavření smlouvy

Prezentace zboží je informativní. Smlouva vzniká odesláním objednávky kupujícím a jejím potvrzením prodávajícím (e-mailem). Kupující odesláním objednávky potvrzuje souhlas s těmito podmínkami.

3. Ceny a platba

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba probíhá online přes zabezpečenou platební bránu (Stripe) — kartou, Apple Pay či Google Pay. Daňový doklad zašleme e-mailem.

4. Dodání a doprava

Zboží zasíláme přes Zásilkovnu / Packeta. Náklady na dopravu jsou uvedeny před dokončením objednávky (doprava zdarma od 349 Kč). Obvyklá dodací lhůta je 2–5 pracovních dnů od přijetí platby; u předprodeje první série může být delší, o čemž kupujícího informujeme.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. Podrobnosti a formulář najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace a záruka

Práva z vadného plnění a postup reklamace upravuje Reklamační řád. Spotřebitel může uplatnit práva z vady do 24 měsíců od převzetí.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů popisují Zásady ochrany osobních údajů.

8. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (coi.cz). Lze využít i platformu EU pro řešení sporů online (ec.europa.eu/consumers/odr).

9. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo podmínky měnit; pro objednávku platí znění účinné v okamžiku jejího odeslání.

Obchodné podmienky

Účinné od 22. 6. 2026
Predávajúci: RIMETAL Czechia s.r.o., IČO 19469080, DIČ CZ19469080, sídlo Příkop 843/4, 602 00 Brno-Zábrdovice. Prevádzkovateľ značky VEYLA, getveyla.eu. Kontakt: info@getveyla.eu.

1. Úvodné ustanovenia

Tieto podmienky upravujú vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim (spotrebiteľom) pri nákupe cez getveyla.eu. Vzťahy sa riadia právom ČR.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Zmluva vzniká odoslaním objednávky a jej potvrdením predávajúcim e-mailom. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasí s týmito podmienkami.

3. Ceny a platba

Ceny sú vrátane DPH. Platba prebieha online cez zabezpečenú bránu (Stripe) — kartou, Apple/Google Pay. Doklad zašleme e-mailom.

4. Dodanie a doprava

Tovar zasielame cez Packeta. Náklady na dopravu sú uvedené pred dokončením objednávky (zdarma od 13,90 €). Obvyklá lehota 2–5 pracovných dní od prijatia platby.

5. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť do 14 dní od prevzatia bez udania dôvodu. Detaily na stránke Odstúpenie od zmluvy.

6. Reklamácie a záruka

Postup upravuje Reklamačný poriadok. Práva z vád možno uplatniť do 24 mesiacov.

7. Ochrana osobných údajov

Pozri Zásady ochrany osobných údajov.

8. Mimosúdne riešenie sporov

Príslušná je Česká obchodná inšpekcia (coi.cz), prípadne platforma EU ODR.

9. Záverečné ustanovenia

Pre objednávku platí znenie účinné v čase jej odoslania.

Terms & Conditions

Effective 22 June 2026
Seller: RIMETAL Czechia s.r.o., Company ID 19469080, VAT CZ19469080, Příkop 843/4, 602 00 Brno-Zábrdovice, Czech Republic. Operator of the VEYLA brand, getveyla.eu. Contact: info@getveyla.eu.

1. Introduction

These terms govern the relationship between the seller and the buyer (consumer) when purchasing via getveyla.eu. Czech law applies, including consumer-protection rules and EU consumer directives.

2. Order and contract

The contract is formed when the buyer submits an order and the seller confirms it by e-mail. By placing an order the buyer agrees to these terms.

3. Prices and payment

Prices include VAT. Payment is made online via a secure gateway (Stripe) — card, Apple Pay or Google Pay. A tax document is sent by e-mail.

4. Delivery and shipping

We ship via Packeta. Shipping costs are shown before checkout (free over €13.90). Usual delivery 2–5 business days after payment; first-series pre-orders may take longer, in which case we will inform you.

5. Withdrawal from the contract

Consumers may withdraw within 14 days of receiving the goods without giving a reason. See Withdrawal from the contract.

6. Complaints and warranty

See the Complaints Procedure. Consumers may exercise rights from defects within 24 months of receipt.

7. Personal data

See our Privacy Policy.

8. Out-of-court dispute resolution

The Czech Trade Inspection Authority (coi.cz) is competent; the EU ODR platform is also available.

9. Final provisions

The terms in force at the time the order is submitted apply to that order.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab 22.06.2026
Verkäufer: RIMETAL Czechia s.r.o., Firmen-ID 19469080, USt-IdNr. CZ19469080, Příkop 843/4, 602 00 Brno-Zábrdovice, Tschechien. Betreiber der Marke VEYLA, getveyla.eu. Kontakt: info@getveyla.eu.

1. Einleitung

Diese AGB regeln das Verhältnis zwischen Verkäufer und Käufer (Verbraucher) beim Kauf über getveyla.eu. Es gilt tschechisches Recht sowie EU-Verbraucherrecht.

2. Bestellung und Vertrag

Der Vertrag kommt mit Absenden der Bestellung und deren Bestätigung per E-Mail zustande. Mit der Bestellung akzeptiert der Käufer diese AGB.

3. Preise und Zahlung

Preise inkl. MwSt. Zahlung online über einen sicheren Anbieter (Stripe) — Karte, Apple/Google Pay. Beleg per E-Mail.

4. Lieferung und Versand

Versand über Packeta. Versandkosten werden vor Abschluss angezeigt (gratis ab 13,90 €). Übliche Lieferzeit 2–5 Werktage nach Zahlung; bei Vorbestellungen der ersten Serie ggf. länger, worüber wir informieren.

5. Widerruf

Verbraucher können binnen 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Siehe Widerruf.

6. Reklamation und Gewährleistung

Siehe Reklamationsordnung. Mängelrechte innerhalb von 24 Monaten ab Erhalt.

7. Datenschutz

Siehe Datenschutzerklärung.

8. Außergerichtliche Streitbeilegung

Zuständig ist die Tschechische Handelsinspektion (coi.cz); auch die EU-OS-Plattform steht zur Verfügung.

9. Schlussbestimmungen

Für die Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Absendens gültige Fassung.

Términos y condiciones

En vigor desde el 22/06/2026
Vendedor: RIMETAL Czechia s.r.o., ID 19469080, IVA CZ19469080, Příkop 843/4, 602 00 Brno-Zábrdovice, Chequia. Titular de la marca VEYLA, getveyla.eu. Contacto: info@getveyla.eu.

1. Introducción

Estos términos regulan la relación entre el vendedor y el comprador (consumidor) al comprar en getveyla.eu. Se aplica el Derecho checo y la normativa de consumo de la UE.

2. Pedido y contrato

El contrato se perfecciona al enviar el pedido y confirmarlo el vendedor por e-mail. Al realizar el pedido el comprador acepta estos términos.

3. Precios y pago

Precios con IVA incluido. Pago en línea mediante pasarela segura (Stripe) — tarjeta, Apple/Google Pay. Documento fiscal por e-mail.

4. Entrega y envío

Enviamos con Packeta. Los gastos de envío se muestran antes de finalizar (gratis a partir de 13,90 €). Entrega habitual 2–5 días hábiles tras el pago; las reservas de la primera serie pueden tardar más, en cuyo caso te informaremos.

5. Desistimiento

El consumidor puede desistir en 14 días desde la recepción sin justificación. Ver Desistimiento.

6. Reclamaciones y garantía

Ver el Procedimiento de reclamación. Derechos por defectos durante 24 meses desde la recepción.

7. Datos personales

Ver la Política de privacidad.

8. Resolución extrajudicial

Es competente la Inspección Comercial Checa (coi.cz); también la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE.

9. Disposiciones finales

Se aplica la versión vigente en el momento de enviar el pedido.

← Zpět na getveyla.eu